Aandacht voor AI groeit, investeer in AI-bewustzijn

In dit artikel:

Digitalisering krijgt volgens onderzoek van het Nationaal Register, VNO-NCW, NLdigital en CIO Platform Nederland een steeds belangrijkere plaats in Nederlandse bestuurskamers. Voor het onderzoek werden 255 bestuurders en toezichthouders bevraagd. Bij 75% van de organisaties erkent het bestuur inmiddels het strategische belang van digitalisering. Ruim 70% denkt na over nieuwe businessmodellen of veranderingen in de waardeketen, of werkt daar al aan.

De aandacht voor kunstmatige intelligentie (AI) blijft echter achter. Meer dan driekwart van de respondenten ziet AI vooral als een manier om bestaande processen efficiënter te maken. Slechts 46% bespreekt AI als strategisch onderwerp en bij 4% is de technologie al strategisch geïntegreerd. De kansen en risico’s van AI komen bij respectievelijk 19% en 22% van de organisaties aan bod.

VNO-NCW en het Nationaal Register vinden daarom dat bestuurders en commissarissen hun AI-bewustzijn moeten vergroten. AI kan organisaties productiever en concurrerender maken, maar brengt ook risico’s mee voor onder meer cyberveiligheid, de inzetbaarheid van medewerkers en het verdienvermogen. Omdat AI de komende jaren in steeds meer bedrijfsprocessen wordt toegepast, moet het volgens de initiatiefnemers niet langer alleen een onderwerp zijn voor de CTO of CIO, maar voor het hele bestuur. Een strategische aanpak is nodig om kansen te benutten en risico’s voor organisaties en de Nederlandse economie te beheersen.