Steeds vaker camera's op de werkvloer, privacyregels geschonden

In dit artikel:

Werkgevers hangen steeds vaker ongeoorloofd camera’s op de werkvloer, vaak zonder overleg of waarschuwing, en daarmee schenden ze privacyregels, meldt vakbond CNV. Sinds het CNV-meldpunt Camera’s op de werkvloer in 2018 actief is, zijn er inmiddels 427 meldingen binnengekomen; het aantal meldingen steeg van circa 25 in het begin naar zo’n 125 per jaar. De klachten komen uit alle regio’s en sectoren: supermarkten en bouwmarkten, winkels, horeca, bakkerijen, kappers, fabrieken, thuiszorg, sportscholen en hotels.

CNV-jurist Maily Hollander waarschuwt dat camera’s vaak worden ingezet om medewerkers te controleren, te corrigeren of op afstand te volgen via apps op de telefoon van leidinggevenden. Er zijn ook steeds meer gevallen waarin camera’s met microfoons geluidsopnames maken — iets waar CNV grote zorgen over heeft en waarvoor men werknemers oproept onmiddellijk melding te doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij CNV.

Wettelijk mag een werkgever alleen camera’s gebruiken als daar een gerechtvaardigd belang voor is (bijvoorbeeld veiligheid of diefstalpreventie) en als de inzet proportioneel gebeurt. Camera’s mogen niet worden gebruikt om werknemers te volgen, beoordelen of direct aan te spreken. Voorafgaande instemming van de ondernemingsraad is verplicht bij bedrijven die zo’n raad hebben; die kan ook eisen stellen aan een cameraprotocol (doel, wie toegang heeft, bewaartermijn). In kleinere bedrijven zonder ondernemingsraad moet de werkgever goed informeren, maar ook dan gelden de regels.

CNV benadrukt dat misbruik leidt tot een onveilige en onprettige werkcultuur en raadt werknemers aan alert te zijn, hun rechten te kennen en misstanden te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens of CNV.